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投訴信息 > 誘導欺騙消費

受理狀態: 處理中 投訴人: 李女士 投訴時間: 2021-2-23 22:12:07
投訴內容:
本人于2021年1月24日在金玫瑰婚介門店與工作人員進行4小時溝通勸解后購買成為VIP會員(誘導欺騙消費)可成為會員之后的服務并不像之前說的那樣,完全是模式化的敷衍應付,對此我曾不止兩次提出如何改善方式,但都沒得到及時有效的的解決。直到約見第一個會員后,我發現該公司的會員的真實性和會員質量都存在很大問題。再有就是該婚介公司的合同是完全不能保障消費者權益的格式合同。于是我提出終止服務并退費,但該公司遲遲不肯解決,而是不挺拖延勸解。
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