導語:
消費陷阱在任何國家、任何地方、任何時間都不可避免地客觀存在,汽車消費陷阱自然也不例外。尤其是對于國內的消費者來說,大多數人還是第一次購車。因此,上當受騙的事情時有發生。重慶3·15消費維權網搜集了近期汽車消費中出案頻率較高的“陷阱圈套”。如果你遭遇了這樣的陷阱,或者說正面對著這樣的困惑,可以向重慶市消委會投訴,維護自己的合法權益。
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近期汽車維權案例——提車
北汽4S店提車時無故加價
家住北碚區的消費者楊先生投訴北京汽車南岸直營店提車時無故加價。
重慶寶馴將汽車抵押給銀行 無法提供合格證
消費者黃先生向重慶市消委會投訴重慶寶馴汽車銷售服務有限公司不能及時提供自己所購轎車的合格證。
百事達汽車發動機問題嚴重不退購車款
家住萬州區的消費者楊先生向重慶市消委會投訴百事達汽車有限公司汽車發動機問題嚴重不退購車款。
近期汽車維權案例——維修
互邦4S店維修后多處劃痕 拒賠
家住重慶市渝中區的消費者李女士向重慶市消委會投訴。原因是消費者在重慶新牌坊互邦4S店修車車身出現多處劃痕。
正典奧迪購車后不久引擎蓋冒煙
家住重慶渝北區的消費者歐陽女士向重慶市消委會投訴重慶市渝北區正典奧迪。
重慶中升雷克薩斯捆綁銷售車險
萬州區消費者李先生向重慶市消委會投訴重慶中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司強制銷售車險。
汽車消費相關新聞回顧
汽車三包新規全文 2013年10月1日起施行
近日,國家質檢總局發布了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》。規章規定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里。
汽車三包規定成消費者維權利器
作為質檢總局承擔汽車產品修理、更換、退貨責任制度建立和實施的部門,質量管理司的有關負責人近日接受本報記者專訪,就目前汽車三包規定實施的有關情況進行了介紹。
汽車維修“舊件充新”屬侵權行為 消費者可要求三倍賠償
消費者保養汽車時換下的舊零件,被4S店回收“再利用”當新件在維修時賣給新車,這樣的事情現在時有發生。
汽車消費維權+要攀三重山
汽車消費維權舉證難
砸奔馳、錘寶馬、騾子拉奧迪等悲情維權事件時有發生;豐田汽車引發的“召回門”正在全球發酵,日系車、美系車、韓系車接踵觸雷,召回規模已創歷史紀錄。
汽車消費維權相關配套法律法規有待完善
目前國內在消費者維權方面的法律法規還不健全,《消費者權益保護法》和《質量法》大多是一些原則性的規定,可操作性不強。
汽車消費維權多頭監管投訴無門
由于汽車是大宗消費品,從生產到流通涉及的管理部門較多,有工商、質檢、環保等多個部門,多頭監管雖有利于各司其職,但也增加了溝通成本,降低了工作效率,分散了執法權力,難免出現“誰都管,誰又都不管”的現象。
汽車消費陷阱
洗車、車輛裝飾店打招牌“專業做漆”
夸大汽車存在的問題
聲稱提供原廠配件 其實是假配件
修車偷換車主的原裝配件
將糾紛“扼殺”在提車環節 購車看仔細
剛花了幾萬十幾萬元買來的車,好不容易等了一個月甚至半年才提到,轉眼就出現了這樣那樣的小毛病,商家兩手一攤表示什么都“與我無關”,對于消費者來說,心中一定不是個滋味。
按流程提車不被忽悠 新手提車必備
經銷商一般是成批到車,一款車來好幾輛,所以要和他們保持聯系,有新車到了就先去挑。如果自己要的顏色或款式只有一輛,沒法挑,也不要緊,提車時檢查仔細就可以。覺得質量不過關一定要跟經銷商溝通、調整。
投訴和解直通直聯單位
重慶西南富豪汽車有限公司
重慶豐譽汽車有限公司
重慶中汽西南思達汽車銷售服務有限公司
重慶萬友經濟發展有限責任公司南坪分公司
重慶駿德意達汽車銷售有限公司
重慶豐尚汽車銷售有限公司
本網責編:陳宏
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